Exclusão de dados do Hórus Social
Última atualização: 07/11/2026
O Hórus Social é a integração do sistema Hórus, da SS Tecnologia, com o Instagram. Esta página explica como excluir os dados que ele trata. A lista do que é tratado está na Política de Privacidade do Hórus Social.
Se você é a empresa que conectou a conta
- No Hórus, abra a tela de contas do Instagram e clique em Desconectar. O token de acesso é apagado na hora, e os comentários, mensagens e registros ligados à conta são apagados em até 30 dias.
- Ou remova o acesso pela Meta: no Instagram, em Configurações e privacidade, Permissões do site, Apps e sites; ou nas configurações do portfólio empresarial, em Integrações. O Hórus perde o acesso, e os dados são apagados em até 30 dias.
- Para apagar tudo antes desse prazo, escreva para contato@sstecnologia.net.br informando o nome de usuário da conta.
Se você comentou ou enviou mensagem a uma conta conectada
- Para não receber mais mensagens automáticas, responda SAIR ou PARAR na conversa.
- Para apagar seus dados, escreva para contato@sstecnologia.net.br informando o seu nome de usuário no Instagram e a conta com que você interagiu. Apagamos em até 30 dias e confirmamos por e-mail.
- Você também pode pedir diretamente à empresa dona da conta, que tem acesso ao Hórus para apagar.
Veja também: Política de Privacidade do Hórus Social.
In English
Businesses: disconnect the Instagram account in Hórus, or remove Hórus Social in Instagram settings (Website permissions, Apps and websites) or in the business portfolio integrations. The access token is deleted immediately and all other data within 30 days.
People who commented or messaged a connected account: reply STOP, SAIR or PARAR to stop automatic messages, and email contato@sstecnologia.net.br with your Instagram username and the account you interacted with. We delete your data within 30 days and confirm by email.